11月28日临近正午时分，济南市档案馆文档查阅中心渐渐归于平静。工作人员送走最后一位查档者后，正整理着工作台面，准备开启午休时光。突然，大厅门口传来急促的声音：“请稍等！我们有急事求助查档！”两名男子行色匆匆地走进来，焦急的神色与急切的语气，瞬间打破了大厅的宁静。

经细致询问得知，二人是某区直单位的工作人员，同行的李先生提请职级调整时，组织部门审核发现其档案中有一段求学经历的衔接存在断层，未能形成完整闭环，不能进入下一步工作环节。工作人员进一步了解后得知，李先生曾就读于济南某中学，而这所学校在短短三年内历经了多次职能调整：从普通中学调整为职业高中，随后又转型为职业中专，期间还经历省级部门批复的统一更名事项。这一系列复杂的机构调整，牵涉省市多个部门的相关文件，导致个人档案中留存的资料难以清晰佐证其在同一所学校连续就读的经历。此前，李先生已前往学校查找相关证明材料，却未能如愿，情急之下，他们将希望寄托于市档案馆。

了解事情的原委后，工作人员当即放弃午休，全力投入到档案查找工作中。结合多年查档经验与掌握的信息，工作人员判断相关档案信息分散在不同的全宗类目下。为提高查档效率，工作人员以李先生提供的大致时间范围和学校各时期曾用名为关键线索，采用电子检索与人工核查相结合的方式展开工作。先是借助档案数据库进行全面初步筛查，锁定潜在相关案卷；随后又逐一翻阅大量纸质档案目录索引，对筛查结果进行精准核验，逐步缩小查询范围。经过一个多小时的耐心梳理和细致查阅，工作人员终于从几宗不同的案卷中，完整搜集到了全部关键文件——涵盖学校建制变更、名称调整请示、批复文件以及机构调整通知等核心凭证。在此基础上，工作人员进一步梳理时间脉络，将这些零散证明材料系统串联，成功为李先生补齐了档案信息断层，形成了完整的证据闭环。

当李先生接过出具的档案复印件时，激动之情溢于言表，紧紧握着工作人员的手连声道谢：“要是找不到这些关键材料，我的晋升就彻底卡壳了，你们真是帮了我一个大忙！”

泛黄的档案不仅是历史的底稿，也是人生经历的拓印。在济南市档案馆的日常查档服务中，这样主动放弃休息时间为社会各界群众与单位排忧解难的事例不胜枚举。每一次耐心细致的查阅，每一份严谨规范的出证材料，都生动践行着“群众利益无小事”服务理念，每一份档案的查阅与出证都是“两个服务”的生动实践。未来，市档案馆文档查阅中心将持续以党建为引领，擦亮“温暖兰台”支部党建品牌，优化服务流程，提升服务质效，为强省会建设贡献档案力量。