为加快档案工作数字转型和智能升级，推动人工智能问答应用服务落地，3月13日，市档案馆召开档案业务知识库建设培训会。副馆长徐晓雷出席会议，相关处室业务骨干参加培训。

会上，市大数据局工程师结合“泉城通办”政务服务大模型应用实践，系统讲解了知识库建设流程、核心功能及典型应用场景，并围绕知识分类、信息录入、内容调优等关键环节进行现场演示和实操讲解，为下一步推进档案知识库建设奠定了基础。

会议强调，档案知识库建设是提升服务效能、推动档案数字转型的重要抓手，全体人员要提高认识、抢抓数字转型机遇，践行正确政绩观，以实干推动档案工作数字转型和智能升级。针对知识库建设，会议提出要求，一是全面梳理，对档案业务标准、部门规章等内容做到应纳尽纳，确保知识库内容全面。二是深入把握业务流程与规范，对接工作实际，确保问答内容准确规范。三是严格验证，加强全流程测试，持续收集问题、及时优化完善，保障知识库上线后好用管用。